走自己的路～

課程內容簡介

CH1組織與"管理"

CH2管理學派的演進(管理元年:1911年, Taylor)

百年來的經典與發明(約200本books)

"好策略、壞策略"

虛不受補，吸收不了!

發言要有意義!不要浪費彼此的時間!

Michael Porter開創競爭策略

價值創造(紅海，競爭)->價值創新(藍海，無人競爭)(產業組織論)

領導最高策略:以身作則(Lead by example)+機會教育

CH3-CH6:Organizational theory(macro view):規劃+決策->組織結構+組織設計

CH7-CH11:Organizational behavior(micro view):

社會學->團體互動行為

心理學->個人想法行為

政治學->人的衝突與利益分配

社會學與心理學的差異在於人是否與他人有無"互動"!

管理哲學->動機理論，人性假定，對人的基本看法與信念，basic assumtion，"先驗的"

功利主義，拔一毛以利天下無不為也，對價關係!

讀書的目的只為理解的快感!

懂別人不懂的東西就是爽!

連基本的要求都達不到就會失去機會!

在同樣的機會裡找出差異，另闢蹊徑，走出一條自己的路!

不要找捷徑!

個性要跟工作相符合!

領導學:溝通+衝突管理(理論很簡單，實際很困難，現實問題最多的地方)

溝通是一備子在學的!

組織行為的功效就是可以將自己內心的感受描述的很清楚，可以更了解自己與他人，可以知道如何與他人互動!

CH12-CH15:整體經營

CH12:控制Controlling->Check、Correct

CH13:變革Change->成長、創新

CH14:組織文化

CH15:企業倫理與社會責任:決策的準則->價值觀的作用

倫理(ethics) vs.道德(morality)，外顯的 vs. 內隱的

聖人是外顯的，看行為，不看動機，見行不見心

孝順是內隱的，看動機，不看行為，見心不見行

唸書是比內化(internalize)的功力!

重要的是知識資訊的處理與解讀!

企業不一定要承擔社會責任!

管理應用

    1.      不同的主題:crisis mgmt./time mgmt./stress mgmt.

        crisis mgmt.:P(預防)->D(偵測)->C(改正)

        time mgmt.:任務/排定優先次序

        stress mgmt.:壓力vs. 績效 ，如何將壓力維持在適當的水準!

2.      不同的組織:製造業vs 服務業，國內企業 vs. 國際企業

3.      不同的專業:不同的分工，五管:產、銷、人、發、財

管理趨勢:競爭基礎，每個時代的競爭都不一樣，

   70’s:cost，80’s:quality，90’s:speed，21世紀:innovation